Введение. 4
1 Теоретические аспекты конкурентоспособности товаров и пути ее повышения. 6
1.1 Понятие и факторы, влияющие на конкурентоспособность товаров. 6
1.2 Современные методы оценки конкурентоспособности товаров. 10
1.3 Пути повышения конкурентоспособности товаров. 15
2 Анализ факторов конкурентоспособности корпусной мебели ООО «Мебель Сервис» 20
2.1 Характеристика организации. 20
2.2 Оценка состояния конкурентной среды рынка корпусной мебели. 24
2.3 Анализ конкурентоспособности корпусной мебели. 31
3 Пути повышения конкурентоспособности корпусной мебели ООО «Мебель Сервис» 38
3.1 Обоснование целесообразности и характеристика предлагаемых мероприятий. 38
3.2 Расчет затрат на реализацию предлагаемых мероприятий. 43
3.3 Оценка прогнозной эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности корпусной мебели предприятия 47
Заключение. 50
Список использованных источников. 52
Приложение А Задание на дипломную работу 57
Приложение Б Отчет о прибылях и убытках ООО «Мебель Сервис». 60
Приложение В Организационная структура управления Обществом 60
Приложение Г Конкуренты мебельного предприятия. 62
Приложение Д Результаты экспертной оценки факторов конкурентоспособности каждой товарной группы 64
Приложение Е Проектная организационная структура управления 66
Приложение Ж Проект должностной инструкции маркетолога 67
Для успешной конкурентной борьбы организациям необходимо не только обновлять технологии и технологическое оборудование, изучать внутренний и внешний рынок, вести маркетинговые исследования, выявлять свои возможности, слабые стороны и уязвимые места конкурентов, но и оказывать управляющее воздействие на конкурентоспособность собственной продукции и определять ее основные направления.
Для целей управления конкурентоспособностью продукции необходимо наличие объективного инструмента ее оценки. Существует множество методов оценки конкурентоспособности продукции, но наиболее распространенными являются методы оценки возможностей конкурентов посредством специальных экспертных исследований и косвенных расчетов на основе известных данных. Кроме того, оценка конкурентоспособности продукции является методологической основой для анализа и, как следствие, выявления путей повышения ее конкурентоспособности.
Итак, высокая конкурентоспособность продукции обеспечивается постоянным опережением конкурентов:
- в выводе на рынок новых товаров;
- в уровне обслуживания потребителей;
- в снижении издержек производства;
- во внедрении новых маркетинговых приемов.
Исходя из этого, для любой организации крайне актуальной является проблема повышения и поддержания конкурентоспособности продукции.
Степень изученности рассматриваемой темы в литературе достаточно велика. Сущностное содержание конкурентоспособности продукции раскрывается в трудах Боровских Н.В., Габинской О.С., Лифица И.М., Груничева А.С., Савельевой Н.А. и других авторов. Пути повышения конкурентоспособности продукции рассматриваются в работах Кулбаевой А.Р., Кутузовой К.Ю., Отарбековой С.Ж. и других.
Объектом наблюдения является ООО «Мебель Сервис».
Объектом исследования является производство и реализация корпусной мебели из натурального дерева.
Предмет исследования – факторы конкурентоспособности корпусной мебели ООО «Мебель Сервис».
При написании работы использовались следующие методы исследования: теоретический анализ, синтез, научная абстракция, сравнительный, системный, горизонтальный и вертикальный анализ, метод абсолютных величин, метод относительных коэффициентов, нормативный метод, экономико-статистический метод.
Практическая значимость исследования состоит в разработке мероприятий по повышению конкурентоспособности корпусной мебели, за счет введения должности маркетолога, который структурирует маркетинговую деятельность организации и разработке комплексной рекламной кампании, которая позволит повысить узнаваемость и создать положительный имидж ООО «Мебель Сервис» и как следствие – увеличить выручку организации.
Цель работы – на основе изучения теоретических источников и анализа практического опыта предложить пути повышения конкурентоспособности корпусной мебели ООО «Мебель Сервис».
Для достижения цели предполагается решение следующих задач:
- рассмотреть понятие и факторы, влияющие на конкурентоспособность товаров;
- изучить современные методы оценки конкурентоспособности товаров;
- выявить пути повышения конкурентоспособности товаров;
- дать характеристику ООО «Мебель Сервис»;
- провести оценку состояния конкурентной среды рынка корпусной мебели;
- провести анализ конкурентоспособности корпусной мебели;
- предложить пути повышения конкурентоспособности корпусной мебели ООО «Мебель Сервис».
В условиях рыночной экономики для любой организации крайне актуальной является проблема повышения и поддержания конкурентоспособности продукции.
В соответствии с обозначенной проблемой в работе была поставлена цель – предложить пути повышения конкурентоспособности корпусной мебели ООО «Мебель Сервис».
Для достижения цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
Во-первых, рассмотрены теоретические аспекты конкурентоспособности товаров и пути ее повышения, следствием чего стал вывод о том, что конкурентоспособность продукции – это комплексная характеристика, которая отражает способность продукции в течение периода ее производства соответствовать по качеству требованиям рынка, адаптироваться по соотношению качества и цены к предпочтениям потребителей, обеспечивая выгоду производителю. Оценка конкурентоспособности товара позволяет определить положение товара на рынке и привлечь средства в перспективное производство. В целях повышения конкурентоспособности товаров, необходимо внедрять комплексные мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия.
Во-вторых, проведен анализ факторов конкурентоспособности корпусной мебели ООО «Мебель Сервис».
Для этого в первую очередь была рассмотрена характеристика организации. Основной целью деятельности ООО «Мебель Сервис» является получение прибыли за счет производства и реализации корпусной мебели из натурального дерева.
Следующим этапом проведена оценка состояния конкурентной среды рынка корпусной мебели и установлено, что в настоящее время на конкурентные позиции ООО «Мебель Сервис» в большей степени влияет соперничество уже имеющихся конкурентов между собой, поскольку конкуренция на рынке мебели города Барнаула достаточно насыщена. При этом основные конкуренты имеют примерно одинаковый уровень конкурентоспособности, хотя ООО «Мебель Сервис» уступает своим прямым конкурентам по отсутствию маркетинговой деятельности и малой известности на рынке.
Заключительным этапом в работе проведен анализ конкурентоспособности корпусной мебели и выявлено, что конкурентоспособность корпусной мебели оценивается экспертами в 87,3%, но имеется небольшой резерв для ее повышения (12,7%). Следовательно, конкурентоспособность мебели ООО «Мебель Сервис» достаточно высока, но еще есть к чему стремиться.
Однако в деятельности организации были выделены следующие недостатки: низкий уровень известности фирмы и отсутствие комплексной рекламной кампании.
Выявив недостатки в организации, были предложены мероприятия по ликвидации пробелов в информационной системе компании, прежде всего, путем структурирования маркетинговой деятельности, посредством введения должности маркетолога и разработки комплексной рекламной кампании.
Совокупные затраты на осуществление комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности корпусной мебели ООО «Мебель Сервис» составят 620,0 тысяч рублей. Дополнительная выручка предприятия в результате реализации предложенных мероприятий составит 3927,4 тысяч рублей, а экономический эффект в первый год составит 165,48 тысяч рублей.
Таким образом, полученные данные свидетельствуют о реальной выгоде введения в штат маркетолога и проведения комплексной рекламной кампании для повышения узнаваемости и создания положительного имиджа ООО «Мебель Сервис» на рынке мебели и как следствие – увеличения общей выручки на 3927,4 тысяч рублей и, в конечном счете, получения экономического эффекта в размере 165,48 тысяч рублей.
- Аристов, О.В. Конкуренция и конкурентоспособность: учебное пособие / О.В. Аристов. – М.: Финстатинфорум, 2010. – 142 с.
- Ахтямов, М.К. Конкурентоспособность: новый взгляд: вначале было слово... об истоках сущности и путях обеспечения конкурентоспособности организаций / М.К. Ахтямов // Российское предпринимательство. – 2013. – № 1. – С. 45-49.
- Баумгартен, Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции / Л.В. Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. – № 4. – С. 72-85.
- Белоусов, В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы / В.Л. Белоусов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 5. – С. 63-71.
- Боровских, Н.В. Конкурентоспособность продукции: экономика, стратегия, управление: монография / Н.В. Боровских. – Омск: Издательство ФГОУ ВПО ОмГАУ, 2014. – 196 с.
- Вигорчик, Е. Пути повышения конкурентоспособности предприятия / Е. Вигорчик, А. Нещадин, И. Липсиц // Экономист. – 2012. – № 11. – С. 69-71.
- Волонцевич, Е.Ф. Конкурентоспособность фирм / Е.Ф. Волонцевич. – М.: БГЭУ, 2013. – 103 с.
- Габинская, О.С. Факторы конкурентоспособности товаров: теоретические аспекты / О.С. Габинская // Наука и современность. – 2010. – № 2-2. – С. 318-322.
- Горбашко, Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности / Е.А. Горбашко. – СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 2012. – 540 c.
- Гpибoв, В.А. Конкурентоспособность предприятия / В.А. Грибов. – М.: Интел-Синтез, 2013. – 346 с.
- Груничев, А.С. Факторы спроса и конкурентоспособности товара и их влияние на субъекты рынка: вопросы теории / А.С. Груничев // Вестник экономической интеграции. – 2009. – № 6. – С. 6-11.
- Гурков, И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность / И.Б. Гурков. – М.: Теис, 2013. – 235 с.
- Демченко, А.А. Маркетинг: конкурентоспособность предприятий: учебник / А.А. Демченко. – Курск, 2010. – 65 с.
- Захаров, А.П. Экономическая сущность и механизм повышения конкурентоспособности: учебное пособие / А.П. Захаров. – М.: Недра, 2014. – 147 с.
- Захарченко, В.И. Оценка конкурентоспособности предприятий / В.И. Захарченко // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 11. – С. 13-17.
- Клековкин, Л.И. Использование теории самоорганизации для повышения эффективности управления конкурентоспособностью организации / Л.И. Клековкин // Экономический вестник Донбасса. – 2012. – № 3. – С. 160-167.
- Коршунова, Г.В. Мотивация стратегических решений о типах конкурентного поведения предприятия на рынке / Г.В. Коршунова // Финансы и кредит. – 2010. – № 2. – С. 74-78.
- Кравец, Л.Г. Конкурентоспособность предпринимательства и конкурентная разведка: учебное пособие / Л.Г. Кравец. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. – 184 с.
- Круг, Э.А. Методика построения многоугольника конкурентоспособности / Э.А. Круг // Вестник алтайского государственного аграрного университета. – 2011. – № 11. – С. 92-98.
- Круг, Э.А. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятий: позиции разных авторов / Э.А. Круг // Вестник алтайского государственного аграрного университета. – 2011. – № 10 (48). – С. 95-100.
- Кулбаева А.Р. Конкурентоспособность продукции как экономическая категория и пути ее повышения / А.Р. Кулбаева, К.Ю. Кутузова // Институты и механизмы инновационного развития. – 2014. – № 1. – С. 225-227.
- Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное пособие / И.М. Лифиц. – М.: Высшее образование; Юрайт-Издат, 2009. – 460 с.
- Лифиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И.М. Лифиц. – М.: Юрайт-М, 2011. – 224 с.
- Лукина, А.В. Создание конкурентного преимущества на основе дифференциации / А.В. Лукина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 3. – С. 88-95.
- Лукьяненко, В.Н. Соотнесение понятий «конкурентоспособность» и «конкурентные преимущества» / В.Н. Лукьяненко // Вестник забайкальского государственного университета. – 2014. – № 6. – С. 114-120.
- Макаренков, А.П. Методы оценки конкурентоспособности торгово-посреднического предпринимательства / А.П. Макаренков // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. – 2010. – № 3. – С. 119-122.
- Макаров, А.В. Применение теорий и моделей конкурентоспособности при разработке стратегии диверсификации предприятия / А.В. Макаров // Вестник УрФУ. Серия: Экономика и управление. – 2011. – № 6. – С. 22-35.
- Минаков, И.А. Маркетинг и конкурентоспособность продукции / И.А. Минаков, Т.О. Толстых. – Мичуринск: МичГАУ, 2007. – 107 с.
- Минько, Э.В. Качество и конкурентоспособность / Э.В. Минько, М.Л. Кричевский. – СПб.: Питер, 2014. – 268 с.
- Мичурина, О.Ю. «Конкурентоспособность» современного предприятия во взаимосвязи понятий конкурентного процесса / О.Ю. Мичурина // Проблемы современной экономики. – 2013. – № 14. – С. 25-32.
- Муратов, B.C. Факторы обеспечения конкурентоспособности товаров / В.С. Муратов, Е.А. Морозова, А.Д. Время // Успехи современного естествознания. – 2008. – № 11. – С. 32-38.
- Оболенский, В.П. Конкурентоспособность российской экономики / В.П. Оболенский // Российский внешнеэкономический вестник. – 2011. – № 4. – С. 3-10.
- Отарбекова, С.Ж. Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара / С.Ж. Отарбекова, А.А. Тогузбаева, А.С. Беккулиева // Вестник магистратуры. – 2012. – № 2. – С. 13-14.
- Павлова, Н.Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности магазина (сервиса) / И.Н. Павлова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 1. – С. 55-58.
- Пантелеева, Н.Д. К вопросу об оценке конкурентоспособности предприятия / Н.Д. Пантелеева // Сборник научных трудов вузов России «Проблемы экономики, финансов и управления производством». – 2011. – № 26. – С. 145-150.
- Платонова, И.Н. Конкурентоспособность России в мировой экономике / И.Н. Платонова // Финансы и кредит. – 2014. – № 39. – С. 2-12.
- Плясунков, А.В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции / А.В. Плясунов. – Мн.: БГПА, 2002. – 321 с.
- Полевая, Н.А. Сущность и содержание понятия конкурентоспособности предпринимательской структуры / Н.А. Полевая // Правовое поле современной экономики. – 2013. – № 9. – С. 137-140.
- Попов, М.С. Методика рейтинговой оценки конкурентоспособности продукции предприятия / М.С. Попов // Вестник Сибирской государственной автомобильно-дорожной академии. – 2012. – № 6 (28). – С. 148-151.
- Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов: [пер. с англ.] / М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 452 с.
- Прохорова, А.В. Теоретическое исследование сущности, критериев и факторов конкурентоспособности товара предприятия / А.В. Прохорова // Школа университетской науки: парадигма развития. – 2013. – № 2 (9). – С. 140-143.
- Савельева, Н.А. Управление конкурентоспособностью фирмы / Н.А. Савельева. – Ростов на Дону: Феникс, 2009. – 382 с.
- Смолейчук, И.М. Оценка конкурентоспособности: теоретические и практические аспекты / И.М. Смолейчук. – Владивосток: Издательство ДВГАЭУ, 2013. – 136 с.
- Соломенникова, Е.А. Проблемы исследования конкурентоспособности предприятия / Е.А. Соломенникова // Вестник Новосибирского государственного университета. – 2010. – № 4. – С. 116-123.
- Сунн, В. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг / В. Сунн // Интеграция науки и производства. – 2013. – № 5. – С. 18-21.
- Туркова, Е. Повышение конкурентоспособности предприятия / Е. Туркова // Проблемы теории и практики управления. – 2010. – № 4. – С. 115-120.
- Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 312 с.
- Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: учебник. – 7-е изд., перераб. и доп. / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Дело, 2005. – 448 с.
- Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Издательство Эксмо, 2005. – 544 с.
- Философова, Т.Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность / Т.Г. Философова, В.А. Быков. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 296 c.
- Черкасов, В.А. Теоретические основы конкурентоспособности / В.А. Черкасов. – СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 2011. – 334 с.
- Черногорцев, С.Н. Анализ конкурентоспособности предприятия: учебное пособие / С.Н. Черногорцев. – М.: Маркетинг, 2014. – 432 с.
- Шеховцева, Л.С. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Л.С. Шеховцева. – Калининград: Издательство РГУ, 2006. – 153 с.
- Шкардун, В. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия / В. Шкардун // Маркетинг. – 2011. – № 1. – С. 38-50.
- Яценко, А.И. Стратегический менеджмент в повышении конкурентоспособности бизнеса / А.И. Яценко // Организатор производства. – 2012. – № 3. – С. 36-44.
- Конкурентоспособность предприятия. – Режим доступа: http://www.aup.ru/files/m961/m961.pdf.
- Оценка конкурентоспособности предприятия. – Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/ocenka-konkurentosposobnosti-predpriyatiya.html.