Введение. 3
1 Теоретические основы организации оплаты труда. 5
1.1 Сущность заработной платы как экономической категории. 5
1.2 Организация оплаты и стимулирования труда. 11
1.3 Оплата труда работников страховых компаний за рубежом. 20
2. Анализ оплаты и стимулирования труда работников ООО «Система страхования» 28
2.1 Краткая характеристика организации. 28
2.2 Анализ труда и заработной платы.. 31
2.3 Система и формы оплаты труда работников ООО «Система страхования». 35
3. Рекомендации по совершенствованию оплаты труда работников ООО «Система страхования». 38
Заключение. 42
Список литературы.. 44
Проблемы оплаты труда в современных условиях хозяйствования становятся все более острыми и актуальными еще в связи и с тем, что для весьма значительного числа предприятий регулярность и размер выплат предопределяют не только перспективы развития самих организаций, но и перспективы развития персонала предприятия, что подразумевает прежде всего выполнение заработной платой своих основных функций.
Тема работы в данное время особенно актуальна, поскольку организация заработной платы в соответствии с требованиями рынка и в условиях кризиса предусматривает использование резервов эффективности своего труда, достижение прямой зависимости заработной платы от результатов труда, оптимизация соотношений в оплате труда работников различных категорий и профессионально - квалификационных групп с учетом сложности выполняемых работ и условий труда.
Цель курсовой работы – теоретическое и практическое изучение организации оплаты и стимулирования труда работников страховых компаний.
Главные задачи при написании курсовой работы:
изучение сущности основных понятий в сфере оплаты труда;
рассмотрение формы и системы оплаты труда;
провести анализ организации оплаты и стимулирования труда работников ООО «Система страхования»;
разработка рекомендаций по совершенствованию организации оплаты и стимулирования труда.
Предметом исследования является организация оплаты и стимулирование труда работников предприятия.
В качестве объекта исследования выступают работники ООО «Система страхования».
При написании курсовой работы были использованы работы российских и зарубежных авторов, таких как П. Л. Милгром, М. Х. Мескон, Н.А. Волгин, В. В. Адамчук и др., а также законодательные и нормативные материалы, документы и статьи периодической печати, формы отчетности организации.
В ходе написания работы были использованы следующие методы исследования: табличный, графический методы, методы сравнения, сопоставления, экономико-статистические методы и приемы, логического, системного анализа, а также социологические методы сбора первичной информации.
Информационную базу исследования составили данные, опубликованные в периодической печати, материалы учебных пособий, данные внутренней отчётности организации. Курсовая работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты оплаты и стимулирования труда.
Во второй главе дается общая характеристика ООО «Система страхования», рассматривается организация оплаты труда работников предприятия, а затем проводится анализ уровня динамики и структуры оплаты труда.
В третьей главе, на основе результатов проведенного анализа разработаны основные направления по совершенствованию организации оплаты и стимулирования труда на предприятии.
Эффективность организации оплаты труда рабочих обеспечивается на основе рационального сочетания тарифных условий с формами и системами заработной платы, а также проведения целенаправленных мер по совершенствованию организации заработной платы и усилению ее связи с конечными результатами труда.
Для анализа оплаты труда и разработки рекомендаций по ее совершенствованию была изучена организация оплаты и стимулирование труда работников ООО «Система страхования».
Фонд оплаты труда персонала предприятия вырос в среднем на 13,3 %, причем максимальный прирост наблюдается у работников предприятия - 14,7%, однако данный рост произошел за счет роста численности работников данной категории.
Средняя заработная плата работников (агентов) выросла на 0,9%, административного персонала на 3,4%, а у управленческого персонала на 4,3%.
Следует отметить, что кризис незначительно отразился на предприятии за счет того, что в 2009 году ООО «Система страхования» был заключен договор с оценочной компанией «Век» на оценку разных видов имущества в связи с чем возросло качество и количество страховых услуг.
За отдельные высокие показатели в работе административный и управленческий персонал может премироваться, причем без всяких ограничений, что существенно отличается от обычного премирования.
Труд нештатных работников страховых компаний оплачивается сдельно в трех формах: прямая сдельная, сдельно – премиальная, сдельно – комиссионная оплата.
Оплата труда страхового агента обычно представляет собой процент от суммы заключенных сделок. Величина агентской комиссии колеблется от 10 до 30% от размера страховой премии по разным видам страхования.
С целью более эффективного распределения премиальной части оплаты труда административного и управленческого персонала ООО «Система страхования» следует предложить вместо действующей системы оплаты труда – использовать систему грейдов.
Использование на предприятии данных рекомендаций позволит не только повысить заработную плату, но и положительно отразится на материальной заинтересованности работников в конечных результатах их труда.
- Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ – М.: ИНФРА. – 197с.
- Рекомендация № 85 Международной организации труда «Об охране заработной платы» // Конвенции и рекомендации, принятые Международной конференцией труда. 1919 – 1956. – Т. I. – Женева: Международное бюро труда, 1991. – С. 954 – 956.
- Адамчук, В. В. Экономика и социология труда/ В.В. Адамчук, О.В.Ромашов, М. Е. Сорокина. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 407 с.
- Вешнякова, Т.С. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях: учеб.пособие для вузов/ Т.С.Вешнякова.- М. : Академия, 2006.- 224с.
- Власов, А.А. Трудовое право: Пособие для сдачи экзамена/ А.А.Власов.- М. : Юрайт-[Издат], 2004.- 224с.
- Волгин, Н.А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба./ Н.А. Волгин. – М.: "Экзамен", 2003. - 358с.
- Гейц, И.В. Организация и правовое регулирование бестарифной системы оплаты труда на предприятиях и в организациях различных форм собственности и видов деятельности/И.В. Гейц // Консультант бухгалтера. – 2003. - №2.- С.48-67.
- Крашенинникова, М.С. Оплата труда/М.С. Крашенникова. – М.: "Приор", 1997.-214с.
- Кучма, М. И. Единый подход к оплате труда/ М. И. Кучма //Юрист ВУЗа.-2007.-№2. - С. 34-36.
- Мескон, М.Х., Основы менеджмента./М.Х.Мескон. – М.: Дело, 1992. – 548 с.
- Милгром, П.Л. Экономика, организация и менеджмент./П.Л. Мескон. - М.: ЮНИТИ, 1999. – 422 с.
- Никифорова, А.А. Оплата за производительность труда/А.А. Никифорова// Труд за рубежом. 1996. - №3. – С.51-65.
- Оплата труда: Гарантии и слагаемые зарплаты/ [Сост.Н.Сергунькин].- М.: Социздат, 2002.- 143с.
- Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учеб.-практ.пособие для вузов/ В.П.Пашуто.- 3-е изд., стер.- М.: КНОРУС, 2007.- 320с.
- Савченко, П.В. Политика доходов и заработной платы./П.В. Савченко. – М.: Юрист, 2000. – 456с.
- Сойфер,В. Г. Правовые проблемы оплаты труда: теория и практика/ В. Г. Сойфер, О. Б. Желтков //Трудовое право.-2007.-№7. - С. 77-83.
- Трудовое право: Учеб.для студентов вузов/Под ред.В.Ф.Гапоненко, Ф.Н.Михайлова.- М. : ЮНИТИ-[ДАНА]; Закон и право, 2002.- 463с.
- Трудовое право: учебник/Акад.труда и социал.отношений; под ред. О.В.Смирнова.- 2-е изд., перераб.и доп.- М. : Проспект, 2006.- 560c.
- Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / Волгин Н. А., Одегов Ю. Г. – М.: Экзамен. 2003. – 736 с.
- Экономика труда: Учебник для вузов / Л. И. Жуков, Г. Р. Погосян, В. И. Сивцов и др.; Под ред. Г. Р. Погосяна, Л. И. Жукова. – М.: Экономика, 1991. – 304 с.